2010.01.20
年度大盤點丨2017年輿情危機大事件解讀
【摘要】臨近2017年底,慧科訊業(yè)將選取幾個有代表性的輿情事件帶領(lǐng)大家回顧本年度發(fā)生的大公司危機公關(guān)事件,來看一看正確的危機公關(guān)和不恰當?shù)奈C公關(guān)的做法區(qū)別在哪里。這不僅是公關(guān)圈應(yīng)當關(guān)注的輿情監(jiān)測話題,也是身處互聯(lián)網(wǎng)時代每個公司應(yīng)當研究學(xué)習(xí)的案例。 2017年就快過去了,回顧本年度發(fā)生的大公司危機公關(guān)事件,我們會發(fā)現(xiàn),今年大公司負面輿論事件更多地觸碰到了行業(yè)道德界