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輿情監(jiān)控系統(tǒng)可以幫助企業(yè)、政府和個(gè)人發(fā)現(xiàn)與他們形象和聲譽(yù)相關(guān)的言論、態(tài)度和情緒，并及時(shí)采取相應(yīng)措施，以保護(hù)自身形象和聲譽(yù)。 具體來說，輿情監(jiān)控可以： 1.發(fā)現(xiàn)潛在的聲譽(yù)危機(jī)：通過對(duì)社交媒體、新聞媒體和在線論壇等渠道進(jìn)行監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)可能對(duì)企業(yè)形象和聲譽(yù)造成負(fù)面影響的事件。 2.幫助企業(yè)解決客戶投訴：通過對(duì)社交媒體和在線論壇等渠道進(jìn)行監(jiān)控

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播形式，已深入人們的日常生活。網(wǎng)友言論活躍已達(dá)到前所未有的程度，不論是國內(nèi)還是國際重大事件，都能馬上形成網(wǎng)上輿論，通過這種網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想，進(jìn)而產(chǎn)生巨大的輿論壓力，達(dá)到任何部門、機(jī)構(gòu)都無法忽視的地步?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。        

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司是指專門從事網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和輿情洞察分析的公司，提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析，以及多元化的智能應(yīng)用。具體包括輿情監(jiān)測(cè)及分析、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)及追蹤、負(fù)面預(yù)警、媒體智能管理等。助力企業(yè)優(yōu)化傳播與營銷、助力品牌價(jià)值、強(qiáng)化聲譽(yù)管理、防范商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)掘市場情報(bào)和輔助商業(yè)決策等需求互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司能做什么？ 市場上互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司非常多，在基礎(chǔ)功能大致相同的情況下